日本デジタルトランスフォーメーション推進協会(JDX)は、自治体のデジタルトランスフォーメーション(DX)をサポートします。 住民サービスの向上から業務効率化、地域企業のデジタル化支援まで、自治体が直面する様々なDX課題に対して、 実績と専門知識を活かした解決策を提供しています。
自治体DXとは単なるデジタル化ではなく、デジタル技術を活用した住民サービスの変革であり、 地域課題の解決や地域の持続的発展を実現するための取り組みです。
自治体DXが直面する5つの課題
自治体がDXを推進する上で直面する主な課題を理解し、効果的な解決策を提供します。
1. デジタル人材・ノウハウの不足
多くの自治体では、DX推進に必要な専門人材やノウハウが不足しています。また、外部人材の活用方法や育成方法にも課題があります。
2. 部署間連携の難しさ
縦割り組織構造によりデータやシステムが分断され、横断的なDX推進が困難になっています。部署間の意識やスキルの差も大きな壁となります。
3. 地域特性に合わせた推進方法
自治体の規模や地域特性に合わせたDX推進方法が確立されておらず、国の指針をそのまま適用することの限界があります。
4. 予算制約と投資対効果
限られた予算の中で、どのDX施策に優先的に投資すべきか、またその効果をどう測定すべきかという課題があります。
5. 住民・職員の理解と協力
DXによる変化に対する住民や職員の理解を得ること、また実際にデジタルサービスを活用してもらうための障壁が存在します。
JDXの自治体DX支援アプローチ
JDXでは、自治体のDX推進を以下のアプローチでトータルに支援します。
【自治体の状況に合わせた段階的支援】
計画策定段階
- DX推進計画の立案支援
- 現状分析と課題抽出
- 優先課題の特定とロードマップ作成
基盤構築段階
- 推進体制の整備支援
- デジタル人材の育成
- 庁内連携の仕組み構築
実行・展開段階
- 具体的なDXプロジェクト支援
- 効果測定と改善サイクルの確立
- 成功事例の横展開
【専門知識と実績を活かした支援】
- 実践知に基づく支援: 50以上の自治体DX推進実績
- 自治体間の知見共有: 「自治体DXラボ」での情報・課題共有
- 産学官連携の活用: 多様なステークホルダーとの連携体制構築
主な支援サービス
自治体DXラボ(参加費無料)
自治体DXの推進に特化したコミュニティ「自治体DXラボ」では、定期的に自治体のDX担当者同士の勉強会を開催しております。
<自治体DXラボ 会員特典>
- 定期的なDX情報交換会への参加(オンライン/オフライン)
- 他自治体との交流・情報共有の場の提供
自治体DXラボの詳細・入会案内 →
自治体向けDX研修プログラム(DX人材育成)
自治体職員のDXリテラシー向上から専門人材育成まで、ニーズに合わせた研修を提供します。
<研修プログラム例>
- 経営層向け – DX推進トップセミナー
- 管理職向け – DX時代のマネジメント研修
- DX推進者向け – DX推進リーダー育成
- 全職員向け – DX基礎理解研修
- 業務別 – 住民目線で考えるワークショップ/業務効率化/政策立案DX
専門家派遣・アドバイザリー
DXの専門家を自治体に派遣し、具体的な推進をサポートします。
<専門家派遣メニュー>
- CIO/CDO補佐官派遣 –
DX戦略策定から実行までをトータルサポート(月1-4回訪問) - 自治体DXアドバイザー派遣 –
具体的なDX推進課題へのアドバイス(単発/定期対応可) - 専門委員会への有識者派遣 –
DX推進委員会等での専門的知見の提供
特別会員としての入会案内
自治体向け特別会員制度では、すべてのJDXサービスを優待価格でご利用いただけます。
<特別会員特典>
- 自治体DXラボへの無料参加
- 各種セミナー・イベントの優先案内・割引
DX推進計画策定支援
自治体の特性に合わせた実効性の高いDX推進計画の策定をサポートします。
- 現状分析ワークショップ
- 地域幸福度(Well-Being)指標を活用した分析および施策立案支援
- 優先課題の特定と推進施策の検討
- デジタルサービス創出のためのワークショップ
DX推進支援
自治体のDX推進の支援をトータルで行います。
- 定期的な相談対応
- DX推進課題へのアドバイス
- JDXネットワークを活用したマッチング支援
地域企業DX支援
自治体と連携した地域企業のDX支援も推進しています。
- 地域企業向けDXセミナーやワークショップ企画・運営
- 地域DXプラットフォームの立ち上げから運営
主な実績
- 墨田区: 産業振興会議でのDX推進アドバイザリー
- 佐賀市:デジタルサービス創出のためのワークショップ企画運営、職員向け管理職研修
- 指宿市:DX推進のアドバイザーとして参画
- 直方市:CIO補佐官を派遣




