withコロナ時代、観光業界におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)が急務となっています。観光のデジタル化は海外で先行していますが、国内でも安心安全に旅行や食事、買い物を楽しむために、予約やチェックインのオンライン化やシステム化、サービスのロボット化、アプリ利用など密の回避や非接触のためのデジタル技術活用が注目を集めています。
また観光事業者にとっても業務効率化が進むだけでなく、マーケティングのデジタル化により、潜在顧客との接点を創出し、より良い顧客の囲い込みができるなど、大きなメリットがあります。新しい技術を最適化することでサービスの改革も促進され、その結果として地域経済の活性化にもつながります。
観光のDXは、コロナ対策だけでなく、豊かで持続可能な地域社会の実現が真の目的と言えるでしょう。
今回のサミットでは、観光DXの先進事例や専門家・実務者からその可能性や具体的な取り組み方法について学びます。観光業に関わる皆様、是非この機会にふるってご参加ください。
<概要>
日程:11月25日(水)
時間:14:00〜17:00
条件:無料・事前登録制
形式:オンラインZOOM形式
主催:一般社団法人インバウンド・デジタルマーケティング協議会
共催 :トラベルビジョン、エクスポート・ジャパン株式会社、株式会社やまとごころ